بعد از ورود به پروفایل ، رنگ و سایز محصول مورد نظرت را دقیق انتخاب کن و به سبد خرید اضافه کن. ¬¬روی تسویه حساب در سبد خرید بزن و مراحل را تا پرداخت نهایی ادامه بده.پیامک ثبت خرید ارسال میشه . منتظر رسیدن کالا باش

در ثبت سفارش میتونید پرداخت اینترنتی را انتخاب کنی و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را تکمیل و ثبت کنی.

شما میتونید از طریق تماس با واحد پشتیبانی یا راه های ارتباطی ” چت آنلاین ” واتساپ ” اینستاگرام” درخواست ویرایش آدرس و زمان سفارش را اعلام کنی.

با ورود به صفحه ” سفارش ” سفارش مورد نظر را انتخاب کن و روی شناسه سفارش کلیلک کن و با انتخاب کالای مورد نظر در قسمت نظر کاربران می تونید نظر خودت را ثبت کنی .

بله ، با پشتیبانی هماهنگ کن تا وقتی موجود شد بهت اطلاع بدیم یا سفارشی تولید کنیم.

زمان دقیق مشخص نیست.ولی شما میتونی با عضویت در خبرنامه از آن باخبر بشی.

بله

با پشتیبانی هماهنگ کنید.در بعضی مراحل کار میتونیم تغییرات بدیم ولی اگر ارسال شده باشه یا سفارشی دوخته باشیم اصلا نمیشه

توی پروفایل و بخش سفارش روی شناسه سفارش کلیک کن و با گزینه دانلود نسخه الکترونیک فاکتور را پرینت کن.

خیر

شما میتونی از طریق تماس با واحد پشتیبانی یا راه های ارتباطی چت آنلاین ، واتساپ و اینستاگرام درخواست لغو سفارش را اعلام کنی .

بله .شما میتونی نام شخص مورد نظر خودت را حین ثبت سفارش وارد کنی ، تحویل گیرنده باید کد تحویل را داشته باشه.

بستگی به زمان و تعداد موجودی داره ولی محدودیت جدی نداره.

فقط از پرداخت آنلاین امکان ثبت سفارش وجود داره.

با ارائه کد تحویل به مامور ارسال میتونی سفارش را تحویل بگیری.

اگر مبلغ تا 24 ساعت برگشت نشد میتونی از بانک درگاه پرداخت را پیگیری کنی و اگر که مبلغ به حساب شایلی کیدز واریز شده باشه از طریق راه های تماس ” واتساپ” اینستاگرام” ایمیل ” اطلاع بده.

متاسفانه این امکان هنوز وجو نداره

فعلا این امکان وجود ندارد ولی تیم شایلی کیدز در حال پیگیری امکان فروش اقساطی هست